Tweet

こんにちは！モリリンです！

つい最近、接客セミナーなるものに行ってきました！

なんでも、マクドナルド接客コンテスト全国1位、ルイヴィトンにて販売実績No.1というすごい業績を持っている方の接客セミナーがあるとのことで、行ってきました！

注.マークは関係ありません（笑）

改めて、まだまだ自分としてたりてない部分ばかりだなと感じた時間でした！

セミナー中、

「わかっているのと出来るでは天と地ほどの差がある。」

という風に言っていました！

本当にその通りだなと！

頭の中で、もっとお客さんこうしたら喜ぶなぁ！こんなのいいなぁ。なんては思っていても、いざ然とできているかと考えたらまだまだだなと！

でもこうして、またお話を聞き新たに気づけたのは救われたなと思いました！

お客様のことはもちろんいつも考えていますが、

後輩もたくさん出来てきて、最近ではいろんな気になることもしばしば！

お客様へ本当に思いを持って接してくれたなら僕は究極どんな失敗も悪いことではないかなと思う部分も！

でも、もし思いやりが足りていない、ちょっと手を抜いてしまった失敗なら絶対にいけないことだとも！幸いOCEANSのみんなは常にお客様を考えてくれる子たちばかりです！

でも、もっと自分自身もお店もクオリティあげれるとも思ってますし、もっといろんなことをみんなで考えていきたいなと思います！

何よりも僕は後輩たちがもっと気配り！もっと言葉遣いが素敵になったら良いかななんて思ったりも！

自分自身もまだまだなのでもっと進化して、もっと勉強して人間力を高めていきたいと思います！

ですが、常に全力でゲストの方をお待ちしていますので、

堅苦しい話にはなりましたが、皆様のご来店お待ちしています！

ありがとうございました！

WEB予約 | OCEANS (オーシャン)

No Description

Tweet